Tu cuenta

Eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar tu cuenta de Beellon cuando quieras, desde la web o desde la app. Tu cuenta se cierra al instante y tus datos se borran en 30 días.

Todos los planes

Que es y para que sirve

Eliminar tu cuenta cierra tu acceso a Beellon de inmediato, en todos tus dispositivos. Durante los 30 días siguientes borramos tus imágenes, videos, canciones, proyectos, tu perfil y tus datos personales. Solo conservamos los registros de pago que la ley nos obliga a guardar. Los créditos y el plan que te queden se pierden, así que si tienes una suscripción con tarjeta, cancélala antes para que no se renueve.

Como usarla paso a paso

Entra a tu cuenta

En la web toca el círculo con tu inicial, arriba a la derecha. En la app toca «Cuenta» en la barra de abajo.

Abre Seguridad

Al final verás la tarjeta «Tu cuenta» con un botón de tres puntos.

Toca los tres puntos y «Eliminar mi cuenta»

Lo guardamos dentro de los tres puntos para que nadie lo toque sin querer.

Escribe ELIMINAR y confirma

Tu cuenta se cierra en ese momento y vuelves a la pantalla de entrar.

Tips para mejores resultados

Antes de eliminarla, descarga lo que quieras conservar desde tu Galería: después no se puede recuperar.
Si tienes una suscripción con tarjeta, cancélala primero en Plan y créditos → «Tu suscripción».
¿No puedes entrar? Escribe a go@windoce.com desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta» y lo hacemos por ti.
¿Te arrepentiste? Escríbenos a go@windoce.com antes de que pasen los 30 días.

Casos de uso

Ya no vas a usar Beellon

Elimina la cuenta y tus datos se borran solos en 30 días.

Perdiste el acceso

Escríbenos desde el correo de la cuenta y la eliminamos nosotros.

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