Tu cuenta

Cancelar tu suscripción en dos toques, cuando quieras

Desde tu cuenta ves tu próximo cobro, descargas tus facturas, cambias la tarjeta y cancelas tu plan sin escribirle a nadie.

Todos los planes

Que es y para que sirve

Si pagas tu plan con tarjeta, se renueva solo al final de cada período (cada mes o cada año, según lo que elegiste). Puedes cancelarlo cuando quieras desde tu cuenta: la cancelación detiene los cobros futuros y conservas tu plan, tus créditos y todo lo que creaste hasta el final del período que ya pagaste. Después tu cuenta pasa a la cuenta gratis y tus proyectos siguen guardados. Si pagaste con un ePIN o con cripto no hay nada que cancelar: ese pago cubre un período y no se renueva solo.

Así se ve

Tarjeta «Tu suscripción con tarjeta» en la pestaña Plan y créditos de la cuenta de Beellon, con el plan, el próximo cobro y el botón Facturas, tarjeta y suscripción
En Cuenta → Plan y créditos, arriba de todo: tu plan, cuánto se cobra y cuándo.
Menú de tres puntos abierto con la opción Cancelar suscripción
Los tres puntos de la tarjeta → «Cancelar suscripción».

Como usarla paso a paso

1
Entra a tu cuenta

Inicia sesión en beellon.com y abre tu Cuenta (el círculo con tu inicial, arriba a la derecha).

2
Abre la pestaña Plan y créditos

Arriba de todo está la tarjeta «Tu suscripción con tarjeta»: el plan que tienes, cuánto se cobra y la fecha del próximo cobro.

3
Toca los tres puntos y «Cancelar suscripción»

Te pedimos que lo confirmes para que no se cancele por un toque accidental.

4
Confirma en la página segura de pagos

Se abre la página de Stripe, nuestro procesador de pagos, directamente en la pantalla de cancelar. Confírmalo y vuelves solo a Beellon.

5
Listo

La tarjeta dirá «Cancelada: sigues con tu plan hasta…». No se cobra nada más. Si cambias de opinión antes de esa fecha, desde el mismo botón puedes reactivarla.

Tips para mejores resultados

  • Cancelar no borra nada: tus imágenes, videos, canciones y proyectos se quedan en tu cuenta.
  • Tus créditos del plan los puedes usar hasta el final del período que pagaste.
  • Con el botón «Facturas, tarjeta y suscripción» descargas todas tus facturas y cambias la tarjeta sin cancelar.
  • Planes de empresa (Team y Scale): solo el dueño del equipo cancela. Al terminar el período, los miembros vuelven a la cuenta gratis y conservan sus proyectos.
  • Si pagaste con ePIN o con cripto no hay renovación automática: no tienes que cancelar nada.
  • Si tienes una duda sobre un cobro, escríbenos desde la pestaña Soporte de tu cuenta o por el chat de Beellon.

Casos de uso

Ya no lo necesitas

Cancelas y sigues creando hasta el final del período que pagaste.

Pausar un tiempo

Cancelas ahora y vuelves a activar un plan cuando quieras; tus proyectos te esperan.

Cambiar de plan

No hace falta cancelar: elige otro plan en la misma pestaña Plan y créditos.

Cambiar la tarjeta

Usa «Facturas, tarjeta y suscripción»: la suscripción sigue igual con la tarjeta nueva.

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Planes y preciosCómo funcionan los créditosEquipos (Team y Scale)

Cómo cancelar la suscripción de Beellon: Cuenta, pestaña Plan y créditos, tarjeta Tu suscripción con tarjeta, tres puntos, Cancelar suscripción y confirmar en la página segura de Stripe. La cancelación detiene la renovación automática, conservas el plan y los créditos hasta el final del período pagado y tus proyectos no se borran. También: descargar facturas, cambiar la tarjeta, cancelar planes Team y Scale, y pagos con ePIN o cripto sin renovación automática.

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